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Regras deste Site e Fórum

 Regras para Participação do site e fórum: Residence Maria Andrade


CONHEÇA NOSSAS NOTAS DE PRIVACIDADE - CLIQUE AQUI

ATENÇÃO: Ao participar do Fórum deste site você está concordando com as regras aqui contidas, cuja leitura é de responsabilidade do usuário!


Introdução

Bem vindos(as) ao Fórum do Residence Maria Andrade, um fórum exclusivo para PROPRIETÁRIOS de lote ou residência no referido residencial.

É importante ressaltar que este fórum se trata de iniciativa privada, liderada por profissionais que se dedicam a mantê-lo organizado, atualizado e em melhoria constante. Sendo uma associação de moradores privada, para seu uso é necessário o conhecimento das normas e regras de conduta estipuladas pelos seus proprietários. A não leitura das regras e normas de conduta não é desculpa para cometer irregularidades.

Regras são um conjunto de normas estabelecidas a fim de manter a ordem e o bom funcionamento de uma organização. Este fórum possui regras pré-estabelecidas, elaboradas criteriosamente com a finalidade de prestar um serviço de informações gratuitas sobre informática de forma organizada e de fácil acesso aos usuários. Ao confirmar o cadastro, o membro concorda em cumprir à risca todas as regras aqui estipuladas. Portanto, termos como Liberdade de Expressão, Censura, Ditadura e outros similares não devem ser utilizados para justificar o descumprimento das regras. Dessa forma, quaisquer meios de expressão utilizados neste fórum que não forem condizentes com o mesmo e/ou que afrontem as regras serão passíveis de intervenções por parte dos administradores ou moderadores, que tomarão as medidas cabíveis para restabelecer a ordem, o bom andamento do fórum e o cumprimento incondicional das Regras.



Considerações Iniciais

A associação do Residence Maria Andrade, assim como o seu fórum e seus proprietários, não tem qualquer tipo de responsabilidade sobre o conteúdo postado por seus membros, analistas, moderadores, coordenadores e administradores. As informações são fornecidas como postadas pelos autores e não nos responsabilizamos pelo uso das informações, nem por eventuais consequências de seu uso. Portanto, tenha cuidado ao divulgar informações, principalmente informações pessoais e/ou sigilosas.
 
- É de ALTA IMPORTÂNCIA que informações internas sejam sigilosas e não sejam divulgadas a ninguém que não seja proprietário(a) em nosso residencial e/ou a alguém com intenção maliciosa de prejudicar algum usuário ou a Associação do Residence. No caso de descumprimento disso a não observação desse detalhe resultará em penalidade do referido(a) usuário(a) em acesso a este site, podendo ser bloqueado(a)!

- Não é permitido mais de um cadastro por usuário (proprietário de um ou mais lote) neste fórum, inclusive se possui outro(s) lote(s) em nome do cônjuge. Em caso de perda (esquecimento) de senha ou ID (login) o usuário deverá acessar o link CLIQUE AQUI e fazer a solicitação de nova senha. Se esqueceu o apelido ou e-mail, CLIQUE AQUi. Se não lembra o apelido ou e-mail e nem a senha, deverá NOS CONTATAR, informando nome completo, possível(eis) e-mail cadastrado(s) aqui no site e número do lote para que possamos tomar as providências necessárias e, possivelmente, recuperar o cadastro anterior. Sob NENHUMA hipótese será aceito mais de um cadastro por usuário. O membro que for flagrado nesta condição será banido definitivamente do fórum (todos os cadastros serão banidos, inclusive o primeiro).
Para contato com o administrador do Fórum, CLIQUE AQUI

É DE ALTA IMPORTÂNCIA SABER QUE ESTE É UM SITE DESTINADO AO RESIDENCE MARIA ANDRADE COMO UM TODO. ESTE SITE NÃO APÓIA E NUNCA PODERÁ APOIAR UM OU MAIS MEMBROS DA DIRETORIA OU CONSELHO FISCAL OU QUALQUER ASSOCIADO DO RESIDENCE, PORTANTO TRATA-SE DE UM BEM COMUM. QUALQUER PROPRIETÁRIO DE NOSSO RESIDENCE MARIA ANDRADE DEVIDAMENTE REGISTRADO PODERÁ POSTAR SUA OPINIÃO, DÚVIDA OU SUGESTÃO LIVREMENTE, DESDE QUE SIGA AS REGRAS DISPOSTAS ABAIXO.
 
É vetado também:
- A impressão de alguma página deste site sem a permissão dos Administradores / Moderadores.
- O visitante não tem o direito de criar mensagens no Fórum, somente é possível após a confirmação do registro. A confirmação do cadastro será somente possível para proprietários do Residence Maria Andrade que estejam corretamente com os dados atualizados e informados CORRETAMENTE.

Caso não esteja com os dados atualizados (compra recente de um lote ou residência) favor deixar documentos informativos na portaria do residencial. Somente proprietários adimplentes poderão se cadastrar e utilizar este site.

Qualquer usuário que se cadastrar no site concorda com o recebimento de mala direta (e-mails) de comunicação única e exclusivamente destinadas a este site.

Em caso de problemas, dúvidas, reclamações ou críticas construtivas referente ao uso deste Fórum (desde que feitas por usuários que participem ativamente do Fórum, indicando os links que as fundamentem) recorra aos Moderadores ou à Administração do Fórum, faça CLICANDO AQUI e preencha o formulário corretamente.


NOTA: O Fórum, por questões de segurança, registra o IP do autor das mensagens postadas.


Equipe de Moderação e Administração


- Os Administradores e Moderadores não têm obrigação de responder mensagens com dúvidas gerais postadas aqui no Fórum, nem a um período de tempo específico, embora nos dispomos a responder todas as perguntas que forem necessárias serem respondidas.

Ações do Moderador/Administrador

- Os Moderadores podem, dentro das regras abaixo descritas, mover/editar/bloquear/apagar/unir/separar tópicos de forma a dar a melhor organização possível ao fórum, além de, a seu critério, aplicar punições aos membros que cometerem alguma das infrações discriminadas, nos termos descritos abaixo, ficando responsáveis por estas ações e relatando-as à Administração do Fórum;

- Sempre que necessário os Administradores poderão fechar áreas, abrir novas áreas ou tomar quaisquer atitudes visando manter a melhor organização e o bom andamento do Fórum;

- ATENÇÃO, NÃO É PERMITIDO COLOCAR DADOS PESSOAIS NOS CAMPOS DE POSTAGENS DO FÓRUM!!!
Poderá colocar SOMENTE o e-mail em caso de contato. Não é permitido colocar telefone ou outro dado pessoal por motivo de segurança. Caso coloque, sua postagem será apagada e você será advertido por isso!

- Não é permitido usar imagens de avatar usados pela equipe de moderação do Fórum (administração)

- Não é totalmente permitido postar qualquer link para blogs ou outros sites na assinatura. Somente se o referido link de site ou blog não possua conteúdo inapropriado e seja de ajuda para o tópico em questão.
O referido link será verificado e dependendo o caso poderá ser apagado sem prévio aviso!

- Algumas categorias possuem regras adicionais para facilitar a ajuda e tornar os tópicos mais objetivos. Por exemplo, tem categoria que não é permitido ABRIR um novo tópico. É obrigação dos participantes conhecer as regras locais das categorias além das regras gerais aqui listadas. O desconhecimento das regras locais não é desculpa para não cumpri-las.



INFRAÇÕES:

1. Ações corretivas:

1.1 - O membro que cometer uma infração leve será notificado através de mensagem privada.

1.2 - O membro que reincidir em um erro leve ou que cometer uma infração média receberá uma advertência, que será registrada em seu histórico de usuário.

1.3 - Se o membro cometer uma infração grave, assim como a reincidência caso já tenha sido advertido, receberá um ponto de infração e será suspenso por tempo indeterminado.

1.4 - Possuindo um ponto de infração registrado, se o membro cometer nova infração receberá o segundo ponto e será suspenso do Fórum um tempo ainda maior ou poderá ser inabilitado.

1.5 - A Equipe de Moderação e Administração do fórum levará em consideração o histórico do usuário e os agravantes ou atenuantes do ato de transgressão das regras para determinar o nível de punição para o membro que cometer uma infração gravíssima, que pode variar entre a aplicação da infração de um ponto e o banimento definitivo.


Todas as infrações e advertências ficarão registradas em um log e na ficha de usuário, que são de acesso restrito à equipe de moderação.


2. São consideradas infrações leves:

2.1 - Mensagens não relacionadas ao assunto do tópico (off-topic) e que não sejam ligadas à assuntos abrangidos pelas áreas do fórum.

2.2 - Tópicos ou mensagens que se transformarem em bate papo/chat, isto é, o assunto desande para outro que não tenha nada a ver com a dúvida original ou tópico aberto.

2.3 - Títulos de tópicos não relacionados à dúvida do mesmo, direcionando-o a algum membro ou com qualquer forma de chamar atenção.

2.4 - Usar extensivamente letras maiúsculas, negrito, cores, fontes ou qualquer forma de chamar a atenção, seja em toda a mensagem ou no título do tópico. É permitido destacar pequenos trechos da mensagem.

2.5 - Uso excessivo de gírias e escrita de forma não compreensível.

2.6 - Criação de mensagens subsequentes em menos de 24 horas, sejam elas com o intuito de "subir" o tópico/dúvida ou não, ou a criação de mais de um tópico sobre o mesmo assunto, seja no mesmo setor ou em mais de um.

2.7 - Responder a tópicos parados a mais de 6 meses sem adicionar conteúdo útil ao mesmo.

2.8 - Agir como moderador do fórum sem de fato o ser - por exemplo, responder a tópicos com frases como "Por favor, poste na área correta", "Esse tópico já foi discutido", "Se você pesquisar encontrará a resposta".


3. São consideradas infrações médias:

3.1 - Criação de login (nome de usuário) semelhante aos utilizados por qualquer membro da equipe de moderação ou uso das imagens (como Avatar) usadas pela administração.

3.2 - Tópicos ou mensagens com o intuito de propaganda de algum concorrente de nossa associação.

3.3 - Mensagens com informações erradas ou falsas.
- Mensagens com conteúdo especulativo devem ser devidamente sinalizadas como tal.

3.4 - Mensagens que não contribuam com o andamento do tópico.

3.5 - Falta de cordialidade e educação, seja em tópico, mensagem, assinatura, perfil ou mensagem privada.

3.6 - Descumprimento sucessivo de regras locais.


4. São consideradas infrações graves:

4.1 - Assinaturas, nicknames (apelidos), avatares, perfis, mensagens em tópicos ou mensagens privadas (MP):

- Relacionados a intenção de hackear ou prejudicar o sistema operacional ou software de outro usuário.
Postagem de arquivo com vírus, adware, spyware, etc...

- Que firam quaisquer leis vigentes no Brasil (drogas ilícitas, bebidas alcoólicas, fumo, assassinato ou indução a ele, roubo, furto, logro, estelionato, tráfico, contrabando, descaminho, armas de fogo, furto de sinal, etc.), com conteúdo sensual e/ou pornográfico, conteúdo mórbido, sendo vetado também apologia a qualquer tema citado nesta regra e os demais previstos em lei.

- Exposição, meios de obtenção e manipulação de informações que sejam lesivas a qualquer pessoa física ou jurídica, mesmo que tal prática ainda não esteja prevista em Lei, mas que tenha sido claramente identificada como danosa e/ou maliciosa.

- Que firam quaisquer leis protegidas por acordos internacionais vigentes.

4.2 - Ofensas, difamação, crítica sem fundamento ou agressão verbal à qualquer pessoa física ou jurídica, independente do motivo, seja via mensagem (pública ou privada), tópico, perfil, avatar ou assinatura.

4.3 - A criação de qualquer mensagem, seja de texto ou audiovisual, de cunho comercial, marketing e/ou propaganda, incluindo nicknames (apelidos), avatares e assinaturas, especialmente com o uso de links comerciais.

- Todo e qualquer tipo de comercialização realizada no fórum somente pode ser feita pelo Residence Maria Andrade e autor do anúncio. Não é permitido a propaganda de outro site de vendas ou a adição de alguma informação pessoal para contato.

- Empresas podem criar cadastros em seu nome para discutir com os nossos usuários sem problemas, desde que a intenção não seja efetuar propaganda de seus produtos e/ou serviços.

- Para fazer uso de propagandas procure o setor Comercial do site, a fim de contratar seus serviços de Anúncios. Para obter mais informações sobre contratos de anúncios, CLIQUE AQUI

- É vetada a divulgação de sites pessoais que contenham fins comerciais e/ou qualquer tipo de anúncio comercial.


5. São consideradas infrações gravíssimas:

5.1 - Mensagens em tópicos, mensagens privadas, assinaturas, imagens em tópicos ou avatares, publicações em formato audiovisual e nicknames (apelidos) que promovam:

- Incitação e/ou apologia a qualquer tipo de discriminação (étnica, religiosa, sexual, política, gênero, nacionalidade, origem, minorias, etc.) e/ou que o conteúdo esteja relacionado a terrorismo.
- Incitação e/ou apologia à tortura (física e/ou psicológica), a mutilações de qualquer natureza ou a suicídio.

5.2 - O envio de mensagens promovendo qualquer tipo de negócio (SPAM), com fins lucrativos ou não, seja na forma de tópico, mensagem, mensagem privada ou e-mail.

5.3 - Participantes que difamam o Residence Maria Andrade e o site (seu criador, seus funcionários, colaboradores, participantes etc) em outros Fóruns, Blogs, Orkut, Facebook, Tweeter, qualquer rede social, páginas pessoais dentre outros, ou ainda que instigue ou abra processos judiciais referente a algum artigo publicado no site. Quando identificados os que fizerem um dos itens mencionados serão banidos definitivamente, mesmo que se comportem dentro das regras do fórum ou que sejam participantes ativos. Toda e qualquer reclamação deverá ser comunicada pela nossa página de contato e no caso de algum artigo não estar dentro dos conformes legais, serão tomadas providências imediatamente pelos Administradores ou Moderadores deste site!

5.4 - Ofensas cujo teor da mensagem seja agravado por xingamentos e palavras de baixo calão*, sejam contra quaisquer pessoas, sites ou empresas.
* A infração desconsiderará o fato da ferramenta de a censura do fórum substituir as palavras de baixo calão por asteriscos (*), já que a ofensa estará clara e evidente. Sendo assim, o membro estará passível de punição.
 
5.5 - Criação de cadastro duplicado em nosso site. É terminantemente proibido a criação de mais de 1 (UM) cadastro por proprietário (quadra(s) e lote(s)) mesmo que seja cônjuge, etc....
O proprietário que for pego com cadastro duplicado será eliminado um dos cadastro duplicados imediatamente e sem prévio aviso! (salvo a criação de cadastros no intuito exclusivo de testes pelo Webmaster deste site) Se a administração deste site reconhecer que a intenção da criação do(s) cadastro(s) duplicado(s) foi feita maliciosamente, TODOS os cadastros criados do referido proprietário serão eliminados e o mesmo não poderá mais criar conta neste site!



Procedimento em caso de queixa ou crítica à moderação:

I - Entre em contato com o moderador em questão a fim de estabelecer um diálogo. Procure explicar de forma clara e objetiva o motivo da contestação ou crítica, utilizando para isto o bom senso e a cordialidade, elementos imprescindíveis para a solução do problema.

II - Caso não seja encontrada a solução para o problema ao dialogar com o moderador, entre em contato com a Administração do fórum, que poderá analisar e encontrar uma solução para o caso, sendo desta a última palavra sobre o assunto.

OBSERVAÇÕES:

- O procedimento acima descrito deverá ser realizado PRIMEIRAMENTE via MP (Mensagem Privada - CLIQUE AQUI), tanto no contato com o (a) moderador (a) em questão quanto com a administração. No caso de nenhuma resposta dos Moderadores ou Administradores deste site à(s) questão(s) levantada(s) e mesmo após segunda cobrança, coloque sua questão ou crítica na parte de Sugestões ao fórum - clique aqui.  Criticas pessoais colocadas no Fórum, diretas à administração do site ou aos moderadores sem previamente serem passadas via mensagem privada poderão ser apagadas sem prévio aviso e o autor notificado pela ação imprópria.

- Ao contatar um administrador, o membro receberá uma mensagem privada do mesmo, confirmando que o caso está sob análise. O administrador analisará o caso e enviará a segunda mensagem privada ao membro, contendo a conclusão sobre o assunto. A resposta do administrador será enviada ao membro no prazo máximo de 72 horas (dias úteis) após o envio da primeira mensagem privada.

- Palavras de baixo calão e xingamentos na mensagem enviada ao moderador ou ao administrador não serão toleradas; a mensagem será ignorada. A insistência nesse procedimento resultará em punição para o infrator.


INFORMAÇÕES IMPORTANTES!

- Ao postar uma pergunta, seja educado e inclua todos os detalhes que possam ser úteis para quem se dispuser a ajudá-lo com o problema, começando pelo título, que se não for relacionado ao problema irá dificultar uma resposta correta. Lembre-se que os outros participantes do Fórum não o frequentam apenas para responderem às suas perguntas, mas também para APRENDER. Além de postar perguntas, tente sempre contribuir com algo. Os participantes mais respeitados e mais queridos são sempre os que ajudam mais.

- Dê preferência para a troca de informações pelo fórum, a solicitação de informações por vias extra fórum só será aceita em casos indispensáveis.

- Sempre pesquise ANTES de criar um tópico (clique no tab. "Pesquisa" no topo da página do Fórum), pois a sua dúvida pode ter sido respondida anteriormente e você ganhará bastante tempo com isso.

POSTS DUPLICADOS (COM O MESMO ASSUNTO EM QUESTÃO) SERÃO APAGADOS!

- Caso encontre alguma mensagem fora das regras, utilize a função Denunciar através do botão "Reportar ao Moderador" na parte inferior da mensagem.

- Mantenha somente um tópico para sanar dúvidas semelhantes, não abra um novo tópico para cada pequena mudança em seu problema/dúvida. Caso seu problema ou dúvida passe por alguma grande mudança, solicite o bloqueio do tópico e abra um novo.


Considerações Finais

- Nenhum usuário está autorizado a pedir sua senha de acesso ao fórum. Sua senha é pessoal e nem a Administração tem como conhecê-la (salvo no caso de cadastro feito por um de nossos membros da empresa através de um chamado aberto ao suporte), pois ela é armazenada de forma criptografada em nosso banco de dados.

- Ser um participante que colabora, que tem grande conhecimento ou que responde a muitas mensagens não lhe agrega qualquer privilégio, tampouco o isenta de suas obrigações como membro desta comunidade. As regras valem para todos.

- Quando um participante for expulso ou quando o usuário pede sua exclusão do fórum, tudo que for relacionado ao login (perfil, mensagens privadas, etc) passará a ser do Fórum, e ele não terá o direito de reivindicar quaisquer dados pessoais ou mensagens guardadas, tópicos e/ou tutoriais.

- Qualquer imagem, video, comentário, texto, arquivo postado no Fórum poderá ser usado sem prévio aviso por nossa equipe, sem aplicação a Direitos Autorais, salvo se o autor da postagem detalhar como quer que seja usado a imagem, video, texto, arquivo ou outro meio qualquer.

- As regras deste site (e fórum) poderão ser alteradas sem prévio aviso.

Sucesso a todos.

Residence Maria Andrade
www.residencemariandrade.com
Você não tem permissões para acessar esta página!
Você deve ser proprietário de uma casa ou lote no Residence Maria Andrade para acessar!
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